{"id":3369,"date":"2026-01-08T14:00:05","date_gmt":"2026-01-08T14:00:05","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T00:00:00","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visnews.lt\/?p=3369","title":{"rendered":"Paslaug\u0173 teikimo ir interesant\u0173 aptarnavimo Visagino savivaldyb\u0117s administracijoje anonimin\u0117s&#8230;"},"content":{"rendered":"<div class=\"news_content_text formatted_text\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/win19.png\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" alt=\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/small_win19.png\"\/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2025 m. buvo atlikta anonimin\u0117 gyventoj\u0173 apklausa, siekiant \u012fvertinti paslaug\u0173 teikimo ir interesant\u0173 aptarnavimo kokyb\u0119 Visagino savivaldyb\u0117s administracijoje. Apklaus\u0105 u\u017epild\u0117 88 respondentai. Gauti rezultatai atskleid\u0117 gyventoj\u0173 nuomones, vyraujan\u010dias tendencijas bei sritis, kuriose galima toliau tobulinti paslaug\u0173 teikim\u0105 ir informacijos prieinamum\u0105.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apklausos duomenimis, did\u017eioji dalis gyventoj\u0173 teigiamai vertina savivaldyb\u0117s teikiam\u0173 paslaug\u0173 kokyb\u0119 ir informacijos prieinamum\u0105:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Aptarnavimo kokyb\u0117.<\/strong>\u00a055 % apklaust\u0173j\u0173 aptarnavimo kokyb\u0119 \u012fvertino puikiai,\u00a0 3 % respondent\u0173 nurod\u0117 esantys nepatenkinti. Tai rodo gana auk\u0161t\u0105 bendr\u0105 paslaug\u0173 teikimo lyg\u012f.<\/li>\n<li><strong>Reikalingos informacijos gavimas.<\/strong>\u00a056 % respondent\u0173 teig\u0117 gav\u0119 vis\u0105 reikiam\u0105 informacij\u0105, ta\u010diau 14 % nurod\u0117, kad informacijos negavo.<\/li>\n<li><strong>Informacijos paie\u0161ka ir nukreipimas \u012f paslaugas.<\/strong>\u00a0Daugiau nei 55 % gyventoj\u0173 pa\u017eym\u0117jo, kad jiems buvo lengva rasti reikiam\u0105 informacij\u0105 ir jie buvo tinkamai nukreipti \u012f reikalingas savivaldyb\u0117s paslaugas.\u00a0 4 % respondent\u0173 nurod\u0117, jog susid\u016br\u0117 su informacijos paie\u0161kos sunkumais.<\/li>\n<li><strong>Elektronini\u0173 paslaug\u0173 kokyb\u0117.<\/strong>\u00a053 % apklaust\u0173j\u0173 elektronines paslaugas \u012fvertino teigiamai, 9 % \u2013 neigiamai.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apklausos metu gyventojai taip pat pateik\u0117 pasi\u016blym\u0173 d\u0117l proces\u0173 optimizavimo ir paslaug\u0173 gerinimo. Be teigiam\u0173 atsiliepim\u0173, buvo i\u0161sakyti konstruktyv\u016bs pasi\u016blymai, susij\u0119 su paslaug\u0173 teikimu ir informacijos gavimu. Gautos \u012f\u017evalgos yra vertingos planuojant tolesnius veiksmus ir siekiant nuosekliai gerinti paslaug\u0173 kokyb\u0119 bei interesant\u0173 aptarnavimo procesus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">D\u0117kojame visiems dalyvavusiems apklausoje \u2013 gyventoj\u0173 nuomon\u0117 yra labai svarbi, siekiant kurti efektyvesn\u0119, patogesn\u0119 ir gyventoj\u0173 poreikius atliepian\u010di\u0105 savivaldyb\u0117s administracij\u0105. Apklausos rezultatai bus panaudoti planuojant tolimesnes paslaug\u0173 gerinimo priemones ir siekiant dar geresni\u0173 rezultat\u0173 ateityje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Informacija ir vizualin\u0117 med\u017eiaga: Visagino savivaldyb\u0117s administracija<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2025 m. buvo atlikta anonimin\u0117 gyventoj\u0173 apklausa, siekiant \u012fvertinti paslaug\u0173 teikimo ir interesant\u0173 aptarnavimo kokyb\u0119 Visagino savivaldyb\u0117s administracijoje. Apklaus\u0105 u\u017epild\u0117 88 respondentai. Gauti rezultatai atskleid\u0117 gyventoj\u0173 nuomones, vyraujan\u010dias tendencijas bei sritis, kuriose galima toliau tobulinti paslaug\u0173 teikim\u0105 ir informacijos prieinamum\u0105. Apklausos duomenimis, did\u017eioji dalis gyventoj\u0173 teigiamai vertina savivaldyb\u0117s teikiam\u0173 paslaug\u0173 kokyb\u0119 ir informacijos prieinamum\u0105: Aptarnavimo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3370,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-3369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-visaginas-lt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3369"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3369\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3369"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3369"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/visnews.lt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}